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　　聊城银保监分局回复:针对货款回收不及时造成优秀企业因现金流限制而不能很好发展问题,我市银行机构目前提供的融资服务主要有保理类业务、应收账款质押贷款类业务等。通过保理业务,企业(债权人、供货方)可将其应收账款转让给商业银行,由商业银行向其提供保理融资等服务;我市银行机构推出的保理类服务产品包括有追索权的国内保理、无追索权的国内保理、国内商业发票贴现、e信通(供应链融资)、1+N再保理等。通过应收账款质押贷款,企业(债权人、供货方)可将其合法拥有的应收账款向银行设定质押担保,以获得贷款,在货款回收前获得发展所需资金;我市银行机构推出的应收账款质押类服务产品包括国内订单融资、出口发票融资、易税通宝、政府采购贷、收费权质押等。另外,我市银行机构还推出了“第三方监管动产质押”等抵质押类产品、“小微e贷”“税融e贷”等信用贷款产品和服务,以满足企业多方面融资需求。

　　下一步,我分局将督促银行机构深入开展“便捷获得信贷”行动,针对我市企业特点,根据自身风险管控能力和上级授权,进一步创新符合企业生产经营实际的金融产品和服务,优切实化业务办理流程;强化银企合作沟通,加大金融知识、银行产品和服务的宣传力度,将更多好的产品和服务推介给企业,有效满足企业融资需求,助推全市经济高质量发展。

　　785.建议农发行针对服务网点少人,实际建设合理安排休班,力争天天开门,切实解决人们的不便。

　　中国农业发展银行聊城市分行回复:中国农业发展银行聊城市分行全辖8个营业网点,市分行营业室负责办理市区业务。

　　中国农业发展银行作为国家政策性银行,按照国家法律法规和方针政策,以国家信用为基础筹集资金,为农业和农村经济发展服务。在银监会批复范围内,办理农业、农村及县域城镇建设土地收储及农业小企业、农业产业化龙头企业贷款,吸收业务范围内开户企事业单位的存款,吸收居民储蓄存款以外的县域公众存款,吸收财政存款。

　　目前我行可为开户企业办理支付结算、结售汇和代客外汇买卖业务,按规定设立财政支农资金专户并代理拨付有关财政支农资金,买卖、代理买卖和承销债券,从事同业拆借、存放,代理收付款项及代理保险,资产证券化,企业财务顾问服务,并已开通网上银行离柜服务。

　　786.工行取消某些项目收费,例如:短信提醒。

　　中国工商银行聊城分行回复:我行严格执行《中国工商银行服务价目表(17年版)》,并在全市各营业网点显要位置摆放向社会公示。目前我行免费服务项目145项,其中柜面账户服务25项、自助渠道服务9项、信用卡服务69项、电子银行服务14项、外汇服务9项、其他客户信息服务19项等。另外对有需求、符合条件的客户进行适当的费率优惠,减费让利于金融消费者,例如2017年8月份开始,对客户在我行开立的唯一账户或其指定的一个本行账户免收年费和账户管理费。

　　在服务普惠金融方面。我行严格按外部监管部门及总省行有关工作要求,取消了小微企业的承兑敞口承诺费、贷款承诺费、房产土地抵押费等多项收费,对小微企业实行利率优惠,降低了小微企业融资成本,有力支持了实体经济发展。

　　对于短信提醒收费问题。根据《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会、国家发展改革委2014年第1号令),余额变动提醒短信属于“市场调节价”范畴,相关服务价格,由商业银行经合理测算各项服务支出,充分考虑市场因素进行综合决策后制定。目前,我行余额变动短信提醒,是通过通讯运营商发送,需要向运营商支付短信发送费,属于付费服务。为了向消费者提供更加优质全面的金融服务,我行为客户提供了免费的融e联余额变动提醒消息推送,客户只要下载工行官方App融e联即可免费使用,客户可以根据自己的需求灵活选择。

　　787.建议工商银行倒班休息,充分利用人智能设备,争取双休日正常开门营业。

　　中国工商银行聊城分行回复:工商银行聊城分行市区内营业网点共有17个,其中1个营业网点为自助银行类网点,正常办理业务的网点共有16个。通盘考虑网点服务覆盖能力,我行制定了《营业网点法定双休日和节假日营业时间表》并在所有网点进行公示,确保每个法定节假日,市区内均有4家网点正常营业,对目前周末到店客流量进行测算,营业网点可以保证客户及时办理业务。

　　随着我行网上银行、手机银行的普及,智能设备功能逐步强大,约有80%的业务可以通过网上银行、手机银行及智能设备进行办理,同时为了节省客户办理业务等待时间,建议我行客户关注“中国工商银行客户服务”公众号,客户可在该公众号上查询到辖区内营业网点的营业时间、排队人数等信息,也可以进行预约排号,减少等候时间。同时,我行将会在网点添置更多的“智能柜员机”,更加快捷高效地为客户提供优质的金融服务。

　　(六)民生服务类

　　788.每次去电大学习没地方停车,里边不让进,光交罚款都好几百了!

　　聊城职业技术学院回复:由于聊城职业技术学院在校生近1.5万人,校内停车位严重不足。为保障校内教学秩序和学生的安全,我校举办集体活动均提前通知有关人员乘坐公共交通工具到校,自驾车辆原则上均停在校外。

　　789.高级财经修建教师公寓,或者有学校固定路线集体接送老师上下班。

　　聊城高级财经职业学校回复:聊城高级财经职业学校于2009年8月整合成立,由原山东省聊城贸易学校等5所市直中专学校整合而成。2013年8月迁到位于高新技术开发区光岳路199号的新校区。同期,教职工陆续搬迁到校园北邻的裕昌国际和金柱东苑小区居住(学校为教职工团购的住宅楼)。目前,学校563名在职教职工中,有大部分在学校北邻小区居住。如有需要,学校可根据教师需求,继续以团购形式帮助教职工实现家校零距离,打造幸福安全的工作生活环境。

　　我校为中等职业学校,根据中职学校教育教学规律和特点,学校专任教师实行不坐班工作制度,教师根据教学任务,除部分理论课和实训课在校内完成外,企业实训课、工学交替实践课、社会实践课等均在校外完成。目前,2路、7路、147路公交车均在学校门前通过,交通比较便利。下一步,学校将更加合理规划教师上下班时间和授课任务安排,为教师营造更加科学的工作环境。